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*Una vez que se haya enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con el transportista y el número de seguimiento de su pedido.

* Haga clic en el número de seguimiento para ir a la página de seguimiento y mantenerse actualizado sobre su entrega.

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* Brindamos un servicio de envío gratuito para todos los pedidos en el sitio web.

* Cada página de producto tiene información sobre el tamaño y peso del paquete y los requisitos para la descarga.

* Es posible que se incurra en cargos adicionales por la descarga de artículos de gran tamaño si no se dispone de un montacargas o equivalente para ayudar a descargar en el lugar de recepción.

* Si no puede descargar la máquina, el servicio de compuerta levadiza está disponible por $70 adicionales al momento de comprar la máquina, puede hacer clic en la opción "

puerta levadizapara la entrega" al realizar el pedido.

ordenar tiempo de procesos

* El tiempo de procesamiento del pedido es el tiempo que transcurre desde que el cliente realiza el pedido hasta que el vendedor entrega el pedido al servicio de entrega.

* El tiempo de procesamiento comienza a partir de la fecha en que realizó su pedido.Por lo general, toma 1 día hábil para procesar su pedido.Una vez que lo hayamos procesado,

entonces podemos enviarlo.

* Nuestro almacén solo opera de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, excepto los días festivos.En estos casos, tomamos medidas para garantizar el envío

los retrasos se reducirán al mínimo.

Cosas que saber

* Los envíos que lleguen dañados deben firmarse como dañados cuando se reciban.Si hay daños, asegúrese de indicar que hay daños a la empresa de transporte.y contáctenos para reportar el daño.

Artículos en espera

* Hacemos todo lo posible para evitar pedidos atrasados, ocasionalmente ocurren.El artículo se enviará tan pronto como nuestro almacén reciba un nuevo envío.

*Si el artículo pendiente está descontinuado o no está disponible, el artículo se cancelará de su pedido y se le reembolsará.Puede haber

un artículo comparable o una versión mejorada disponible.Por favor envíenos un correo electrónico para obtener ayuda.

 

Correo electrónico: admin@sino-cross.cn

Teléfono: +86 15195155858

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